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Validación de Firma Digital en Pólizas

Guía de Validación de Firma Digital

1. Pre-requisitos
  • Instalar Adobe Acrobat Reader DC: Descargar aquí
  • Tener conexión a Internet


2. Descargar Certificados de Confianza
Es necesario descargar los siguientes certificados:


3. Instalación de Certificados

A) Ubicar el archivo del certificado descargado.

B) Hacer clic derecho sobre el certificado y seleccionar "Instalar Certificado".

Instalación de Certificados

C) En la ventana emergente, elegir "Usuario actual" y hacer clic en Siguiente.

Asistente para importar Certificados

D) Seleccionar "Colocar todos los certificados en el siguiente almacén" y hacer clic en Examinar.

E) Para el certificado Documenta SA, elegir la carpeta "Entidades de certificación intermedias".

F) Para el certificado AC Raíz, elegir "Entidades de certificación raíz de confianza".

Entidades de certificación

G) Hacer clic en Siguiente y luego en Finalizar.


4. Configurar Adobe Acrobat

a) Abrir Adobe Acrobat Reader DC.

b) Ir a Menú > Preferencias.

Configuración de Adobe

c) En la sección Firmas, ir a Verificación y hacer clic en Más.

Configuración de Firmas

d) Marcar las opciones "Validar firmas" y "Validar documentos certificados".

Habilitación de Verificación de Firmas

e) Hacer clic en Aceptar para guardar los cambios.


5. Validación de Firma
  1. Abrir el documento PDF en Adobe Acrobat.
  2. Verificar el panel de firma: debe indicar que todas las firmas son válidas.
  3. Hacer clic sobre la firma para ver los detalles.

    a) El sistema confirmará que la firma es válida y que el documento no ha sido modificado desde su firma.

Validación correcta de Firma Digital

¿Tiene inconvenientes?
Si encuentra dificultades en el proceso de validación de su póliza digital, puede comunicarse exclusivamente vía WhatsApp al 0986 276 871 para recibir asistencia.